2015年至2019年，民生热电投资8亿余元，先后建设了近40公里的高温水供热主管道及2座中继泵站，总供热能力达3500万平方米。2016年开始投入运行以来，民生热电为下游热力公司高效稳定地提供安全清洁热源，极大地缓解了城区热源不足的问题，优化了城区供热布局，提高了城区供热保障能力，减少了城区供热用煤需求，有效地改善了城区的空气质量，发挥了巨大的社会经济效益。
2021年3月26日24时，民生热电圆满完成2020-2021供暖季供热任务。本供暖季，民生热电公司供热总面积达到2800万平方米，较上一供暖季新增500万平方米，为我市中心城区28万户居民提供了供热保障。